Article 1 :
La réservation devient effective dès lors que le client a réception d’un courrier attestant la réception de sa fiche de réservation ainsi que de son acompte du montant de 30 % du prix global du séjour.
Article 2 : Arrivée et départ
Les chambres sont disponibles à partir de 16 h et doivent être libérées pour 10 h. Exceptionnellement et selon les disponibilités, ces horaires peuvent être décalés. A votre arrivée, les locaux sont propres. A votre départ, les locaux sont salis par un usage normal. Tout état de malpropreté avancé entrainera une facturation pour le suppl. ménage.
Article 3 : Accès au Gîte
Pour les séjours hivernaux, les équipements (pneus neige ou chaines) sont obligatoires. En hiver, nous ne pourrions être tenus responsables des contraintes météos et des conditions d’accès (arrivées et départs) spécifiques à une route en milieu de montagne.
Article 4 : État des lieux et caution
Pour les groupes en séjour long, un état des lieux et un dépôt de caution pourront vous être demandés à votre arrivée.
Article 5 : Règlement du solde
Le règlement du solde du séjour s’effectue à votre arrivée. Les consommations et prestations non incluses dans le présent contrat seront à régler à votre départ.
Article 6 : Utilisation des locaux
Le résident s’engage à séjourner au Gîte Les 3 Cols dans le respect des autres résidents et des locaux. Il s’engage à prendre connaissance du règlement intérieur et des consignes de sécurité et à les respecter. Il est formellement interdit de fumer à l’intérieur du bâtiment ( chambres comprises ).
Article 7 : Personnes en situation de Handicap
Le gîte est intégralement accessible aux personnes à mobilité réduite. Afin de vous offrir le meilleur accueil, merci de nous signaler votre handicap et vos besoins à ce sujet lors de votre réservation.
Article 8 : Famille
Une attention particulière est accordée aux familles. Un équipement complet pour bébé est à votre disposition ainsi que des jeux pour enfants. Une attention particulière est demandée aux adultes quant au respect des livres et jeux et de leur rangement. L’usage du billard n’est pas autorisé aux enfants.
Article 9 : Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans l’établissement.
Article 10 : Environnement Naturel
Le Gîte Les 3 Cols se situe dans un cadre naturel exceptionnel. Chaque résident s’engage à veiller à la préservation des lieux en adoptant une attitude respectueuse de l’environnement.
Article 11 : Assurances
Le gîte est couvert par une multirisque professionnelle. Les résidents doivent posséder une assurance en responsabilité civile pour les dommages à des biens ou des personnes qu’ils pourraient causer lors de leur séjour.
Article 12 : Annulation par le résident
Le versement d’un acompte vous engage sur les dates et les personnes au regard du contrat de réservation. Les acomptes ne sont pas remboursés, ni reportés sur un autre séjour en cas d’annulation de votre part, en dehors d’un empêchement de vous déplacer imposé par une mesure gouvernementale.
Article 13 : Annulation par le Gîte Les 3 Cols
Dans la mesure où, pour un cas de force majeure, Mr et Mme Masala devraient annuler la réservation d’un résident, l’acompte lui
serait intégralement reversé. Dans ce cas de figure, Mr et Mme Masala s’engagent à trouver la meilleure solution de substitution pour le résident.